​​​​

המסע שלי התחיל כשבעלי אובחן עם מחלה נדירה במוח.
היינו אבודים ומפוחדים, ונאלצנו למצוא בעצמנו מנתח בקצה העולם שיוכל להציל את איכות חייו. בעזרת קייס מנג'ר שליווה אותנו, הגענו למומחים הגדולים בעולם, אלו שכתבו את המחקרים, ונחשפתי לעוצמה של המקצוע הזה. הבנתי שניהול נכון של המקרה הוא ההבדל בין ייאוש לתקווה.
 

זמן קצר לאחר מכן, הגורל זימן לנו אתגר נוסף.
בני בן ה-9 אובחן עם אותה מחלה נדירה.
הפעם, הייתי צריכה ללמוד הכל מחדש, הטיפולים היו שונים, האתגרים אחרים.

שם, מתוך המקום הכי כואב, גיליתי את היכולת שלי לקרוא מחקרים, להבין מסמכים רפואיים, להתמחות במגבלות המערכת הרפואית, לדעת לנווט בתוכה בעורמה וחוכמה, להצליח למצות זכויות מול הביטוחים ולהילחם כדי להשיג עבורו את הטיפול הטוב ביותר.

כיום, שניהם חזרו לחיים מלאים, כאילו המחלה היא רק זיכרון רחוק.
 

הניסיון האישי הכואב הזה הפך לשליחות.
התחלתי לסייע למשפחות אחרות – פעם עם מחלה נדירה, פעם עם גידול מורכב, פעם עם התמודדות של הורה חולה בחו"ל ופעם עם משפחות המתמודדות עם אתגרי נפש כאלו ואחרים. 

אני מלווה כיום באופן סדיר פצועי ופצועות 'חרבות ברזל' מטעם צה"ל.
בכל מקרה מחדש, אני רואה איך החזקת המרחב עבור המשפחה, התוויית הדרך וניהול התהליך, הם אלו שמכניסים סדר בתוך הכאוס ומאפשרים למשפחה להרגיש שהם מגיעים לקבל את הסיוע ואו הטיפול הרפואי הכי מדוייק והכי טוב עבורם, וכל זאת כשהם לא לבד.
 

כמי שעברה את זה על בשרה פעמיים, וכמי שעושה זאת יום-יום, אני יודעת איך להוביל אתכם במקצועיות לחוף מבטחים.